월패드에서는 출입 기록이 정상으로 확인되나 어플에서만 확인이 안 되는 경우, 증상 발생 시간을 확인하신 후 당사 콜센터(1588-1087)로 접수해주시면 됩니다.* 증상 발생 시각의 서버 로그를 분석해야 하므로 바로 확인이 어려울 수 있습니다.* 증상 발생 시간을 확인해주시면, 서버 로그 분석에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
월패드에서는 출입 기록이 정상으로 확인되나 어플에서만 확인이 안 되는 경우, 증상 발생 시간을 확인하신 후 당사 콜센터(1588-1087)로 접수해주시면 됩니다.
* 증상 발생 시각의 서버 로그를 분석해야 하므로 바로 확인이 어려울 수 있습니다.
* 증상 발생 시간을 확인해주시면, 서버 로그 분석에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.